咸阳的用友NC软件用户，如果（guǒ）在使用过程中遇（yù）到应（yīng）用（yòng）问题，你会寻求哪种途径解（jiě）决？对于大多（duō）数用户（hù）都会选择的解（jiě）决途（tú）径（jìng），未（wèi）免会遭遇“大路人多”偶尔略显拥挤的状况。那么（me），用友iSM社区（qū）则是你的另一条（tiáo）解（jiě）决问题（tí）的快速通（tōng）道！

  一、免费共享的开（kāi）放社区

  如果（guǒ）你是（shì）“懒癌患者（zhě）”，讨厌输入（rù）不太简短的服务识别（bié）码和（hé）密（mì）码；如果你（nǐ）不喜欢占线等（děng）待；如果（guǒ）你（nǐ）不清楚服务顾（gù）问是否有时间（jiān）立刻处（chù）理你的问题……你都（dōu）可以（yǐ）轻松地登（dēng）录用友iSM社区，描述你所遇到的问题。也（yě）许（xǔ）喝口水的时间（jiān），解决（jué）方案已经呈现在你面前。

  用友iSM社（shè）区是用（yòng）友为广大用户搭建的汇集（jí）不同企业用户、用友顾问（wèn）、用友总部领（lǐng）域和（hé）行业（yè）专家的（de）共享（xiǎng）社区。注册成为iSM社区（qū）用（yòng）户（hù），即可（kě）随时随地获取原厂服务。

  进入iSM社区方（fāng）式有（yǒu）两种：

  1、登录ism.yonyou.com，按要（yào）求注册，进入用（yòng）友iSM社区对话用友专家

  2、下载（zǎi）注（zhù）册服（fú）务一点通APP（iSM移动端），进入社区与千万用（yòng）户在线互（hù）动

  二、随时（shí）随地对话专家的问（wèn）题解决通道

  随着IT服（fú）务社（shè）交化不断加深（shēn），随时对地（dì）对（duì）话（huà）专家、与同（tóng）行交流的需求也更加迫切（qiē）。通（tōng）过用友iSM社区在线提（tí）问，即可与用友及（jí）同行专家交流互动，解（jiě）决（jué）NC应用难（nán）题。

  用友iSM社区目前设有产品技术类版块19个、交流互动类版块9个，各版块（kuài）均设有专家级版主（zhǔ）实时（shí）在线答疑。财务核（hé）算、人（rén）力资（zī）源、供应链、建模平台/客户化、企（qǐ）业报表、预算管理、资金管理等较为热门版块，问题平均解决时间不超过0.5小（xiǎo）时（shí）。当然想要（yào）更快速地（dì）解决问题，规范描述则（zé）是必要的，描述（shù）问题时，请尽可能按照格式“xx版（bǎn）本、xx节点做了（le）xxxx操作（zuò），遇到xxx问题”。

  三、海量知识沉淀的搜索平台

  生活中遇到（dào）不懂的问题搜百度，总有类似的（de）案（àn）例，牛人（rén）专家（jiā）早已给出答案（àn）。NC软件使用过程中遇（yù）到（dào）问题，不（bú）妨先来用友iSM社区搜（sōu）一搜。 数十万条NC产品（pǐn）常见问题及解决方（fāng）案的知识（shí）沉淀，一键搜索也许（xǔ）就能找到相关案例，问题解决更加（jiā）更效。